ソーシャルメディアを熟知しているホットリンクがULSSAS構築に向けたSNS運用を代行します。
デジタルマーケティングに限界を感じていませんか？
- UGCやフォロワーを増やすためにSNS運用を強化したい
- 社内リソースでSNSを運用するのが難しい
- 戦略策定から日々の運用まで一貫して支援して欲しい
貴社のSNSマーケティングを5ステップで支援します。
1.データ収集
- SNS投稿データ
- SNSクチコミデータ
2.データ解析 / 分析
- SNSアカウント分析
- クチコミ分析
- SNSデータと様々なデータ（検索数/Webアクセス/売上等）の相関分析
3.立案 / 企画立案
- SNS戦略/戦術策定
- SNS活用方針策定
- SNSアカウントのコンセプト策定
4.施策実施
- UGC創出施策のご提供
- UGCチェック/コメントチェック/返信対応
- 投稿企画/投稿カレンダー作成
- 投稿作成
5.効果検証
- UGC/指名検索/売上の相関レポート
- アカウントパフォーマンスレポート
- 定例ミーティング
01. データ収集
SNSクチコミ/投稿データ収集
コンサルティング支援でまず行うのはデータ収集です。SNS上でどんなUGCが発生しているのか、どのような内容のUGCが多いのかを把握するために、SNS上のデータを用います。
02. データ分析
SNSアカウント分析
すでにSNSアカウントを運用していてフォロワーがいる場合、弊社独自の知見にもとづき、フォロワーの属性や興味に応じて分析を行い、ターゲットとするユーザーのイメージを明確にしていきます。
クチコミ分析
既に商品やサービスに関するクチコミ（UGC）が発生している場合、そのクチコミの内容から、他にどのような興味関心を持っているか、どのような切り口で商品やサー ビスが語られているかを分析し、戦略や企画の方向性を掴んでいきます。
SNSデータと様々なデータの相関分析
売上アップに貢献するSNS活用を実現するため、SNSのデータだけでなく、指名検索数や売上などのデータとの相関関係を分析していきます。
03. 戦略立案/企画立案
SNS戦略/活用方針策定
商品やサービスの強み、ターゲット特性、競合との関係などを理解したうえで、マーケティング上の成果をゴールとした、お客様ならではのソーシャルメディア戦略を策定します。適切な方法でROIを算定し、現実的かつ効果的なKPIを設定した上で、具体的な運用方針やステップまでを定めていきます。
SNSアカウントのコンセプト策定支援
どのようなユーザーをターゲットとし、それに対してどのような訴求内容、訴求方法でアカウントを運用していくかのコンセプトを策定します。
04. 施策実施
UGC創出施策のご提供
クチコミ分析のデータを活用し、実際にUGCを増やすための具体的な施策の提案を行います。SNSアカウントの運用やバズるキャンペーンをやることがゴールではなく、貴社のKGI達成・売上アップに貢献することを目指します。
05. 効果検証
アカウントパフォーマンスレポート
アカウント運用や広告運用、コンテンツマーケティングなどの施策を実行した上での効果を検証してレポーティングします。検証結果をもとに、さらなるPDCAの改善提案を行い、続けて実施の支援を行っていきます。
UGC/指名検索/売上の相関レポート
UGC数が増えているか、UGCの増加と比例して指名検索が増えているか、売上がアップしているか等、複数指標の相関を確認することでSNS施策の売上貢献を検証します。
ホットリンクは何ができるの？
UGCでブランドの認知を促し、
売上や集客を上昇軌道に乗せていきます。
企業では活用が難しいUGC。
ホットリンクがこれらを使いこなせるのは
3つの強みがあるからです。
強み その1
独自メソッドによる再現性の高さ
ソーシャルメディアやTwitterに関する数々の成功パターンから編み出した、独自メソッドがあります。業種・業態を超えて成果を上げる汎用的なこのメソッドがあるから、高い確率で成果を上げることができるのです。
強み その2
SNSのビッグデータを活用した精度の高い施策提案
Twitterの情報を収集し、ブログやクチコミサイトなどの様々なデータと組み合わせれば、分析の精度は飛躍的に向上します。UGCを発生させるプラットフォームとしてTwitterを使う最大のメリットは、このようなデータドリブンでの調査・分析・検証が可能な点です。
ホットリンクが、売上や集客との相関関係を突き止めた、真にデータドリブンなTwitter活用ができるのは、自社プロダクトである分析ツール『BuzzSpreader Powered by クチコミ＠係長』の開発などを通じて、世界中の膨大なソーシャルデータを蓄積しているからです。
強み その3
アカウント運用・SNSクリエイティブのスペシャリスト
SNS活用を成功に導く戦略・戦術に精通したスペシャリストが多数在籍しているため、高い確率で成果を出すことが可能です。
また、SNSのクリエイティブに特化したクリエイターも在籍しており、専門のクリエイターが貴社ブランドに最適なSNSクリエイティブを制作します。
