ご支援事例

InstagramのUGC数が8ヶ月で6倍に!美容室専売メーカー、ミルボンのX&Instagram活用術

ご支援の概要

ご支援企業・ブランド 株式会社ミルボン
業界・商材 化粧品・美容/美容室専売のヘアカラー、シャンプー、トリートメントなど
対象SNS X・Instagram
ご支援前の課題 美容室専売商品の魅力や価値を生活者へ伝え、ブランド認知と美容室の売上につなげる必要があった。SNS活用を進める中で、UGCを継続的に増やすことが課題となっていた。
ご支援内容 X・Instagramのコンサルティングや広告運用、投稿キャンペーン、クリエイティブ制作、ライブ配信などをご支援。美容師によるSNS活用や情報発信を促す取り組みも実施。
主な成果 Instagram上のメンション付きUGC数が、8か月で約6倍に増加。
成果につながったポイント 商品を一方的に紹介するのではなく、生活者の悩みや関心に寄り添った情報を発信。投稿キャンペーンやライブ配信、美容師による発信など複数の接点を設け、生活者が商品について投稿したくなる環境をつくった。

 

 

美容室専売のヘアケアブランドであるミルボン様は「美容室専売」の魅力や価値を伝えるためにSNSの活用を開始しました。

 

UGCの切り口を増やす企画と、ユーザーが投稿したくなる継続的な運用の結果、
InstagramでのUGC数が8ヶ月で6倍に増加しました。

 

SNS活用の方針や実施した施策など、詳細は下記でご紹介しています。

 

 

 

 

また、ミルボン様が主催したセミナー「感覚ではなく理論で実践するSNSセミナー」では、
カリキュラム設計や研修資料の作成支援のほか、ホットリンク社員が講師を務めました。

 

同セミナーに参加し、年間売上が144%アップした美容師さんもいます。

 

「伴走型サポート体制」が特徴の同セミナーについては、こちらの記事で紹介しています。

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