事例

フォロワー19万人超え、UGC数が11倍に。お菓子メーカー、シャトレーゼ様

株式会社シャトレーゼ

業種:食品(お菓子)メーカー​
取扱: ECサイト/直営店(FC含)​
店舗数:全国各地500店舗以上

支援期間 2017年7月​〜
今までの課題 若年層への認知拡大


お菓子メーカーであり、全国に販売店舗を持つシャトレーゼ様。


プロモーション施策はチラシ広告がメインでしたが、若年層への認知拡大を目的にSNSの取組みを開始することになり、2017年7月からホットリンクがTwitterマーケティング支援を開始しました。


店舗への来店促進と顧客のファン化を目的にしたTwitter運用の結果、2年でフォロワーが19万人を超えUGC発生数が11倍に。UGC数増加に比例して指名検索数も伸び、実際の店舗売上数の増加にも繋がりました。


事例の詳細についてはPRESIDENT Onlineの記事で紹介されているので、下記からご覧ください。

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