インターネット普及が急速に広がった2000年から約17年が経過しました。
現在はソーシャルメディアの拡大とスマートフォンの普及に伴い、ネットの「炎上」によって企業のレピュテーションが大きく左右され、企業活動に支障をきたすことも度々生じるようになっています。
ひとくちに「炎上」といっても一個人の不用意な発言から企業に対する告発など、そのパターンは複雑化しており、画一的な対応が難しくなっています。
そこで、本セミナーでは国内最大のソーシャルビッグデータを保有するホットリンクが過去に発生した様々な炎上パターンを注意すべきポイントとともに紹介します。また、リスクが発生した際の対処方法をレピュテーションリスクマネジメントのプロであるプラップジャパンが解説致します。
※内容を一部変更して実施する場合がございます。ご了承ください。
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