SNSマーケティングツール「BuzzSpreader®」に2つの新機能を追加 Twitterのフォロー＆RTキャンペーン管理、Instagram画像へのハッシュタグレコメンド
概要
株式会社ホットリンク（本社：東京都千代田区、証券コード：3680、代表取締役社長内山幸樹、以下ホットリンク）は、SNSへの広告出稿、アカウント運用、分析・レポート機能をワンストップで実現するソーシャルメディアマーケティングツール「BuzzSpreader®（バズスプレッダー）」に新機能として、Twitterのフォロー&RTキャンペーン管理機能とAI（人工知能）エンジンによるInstagramへの投稿画像のハッシュタグレコメンド機能を2018年8 月22日より搭載しました。
開発の背景
今やなくてはならないコミュニケーションツールとなったSNSは、企業のマーケティング活動においても消費者との重要なタッチポイントと言えます。しかし企業にとってソーシャルメディアマーケティングは低コストでスタートできる一方、複数のSNSアカウント運用による業務の煩雑化や日々進化するSNSへの対応、ノウハウの構築に試行が必要だったり、属人化に悩まされる担当者が多いのが現状です。
ホットリンクは、『データとAIで意思決定をサポートする』をミッションに、独自のAIエンジンを搭載したソーシャルメディアマーケティングツール「BuzzSpreader」を提供しています。BuzzSpreaderは現状を可視化し、運用の効率化とROI向上を実現します。順次、対応ソーシャルメディアを拡大しており、現在はTwitter及びInstagramを一括管理できます。
この度新機能の一つとして、Twitterのフォロー＆RTキャンペーン管理機能を追加します。Twitterのフォロー＆RTキャンペーンはTwitterの拡散力を活用したプロモーションの一つで、新規ファンの獲得や新商品・サービスの認知拡大に有効ですが、応募ユーザーの収集や当選者の選定、当選連絡など運営にかかる作業負担が少なくありません。新機能は、キャンペーンごとに投稿から当選連絡までを一括管理でき、大幅な負担軽減に貢献します。登録できるキャンペーン数に制限はありません。キャンペーンツイートは予約日時にあわせて自動投稿でき、当選者の選定はお客様のニーズに合わせ自動だけでなく、手動で行うことも可能です。応募期間終了後に、事前に登録した当選通知メッセージをダイレクトメッセージとして当選者に配信します。
もう一つの新機能である、Instagram投稿画像へのハッシュタグレコメンド機能は、投稿したい画像からAIエンジンが、SNS上に投稿されている膨大な画像を元に候補となるハッシュタグを解析・評価し、Instagram上でよく使われているハッシュタグを自動的にピックアップします。これにより、担当者のInstagramに関する知識に関わらず、簡単にかつ効率的な拡散を支援します。また今回データの取得元をInstagramグラフAPIに変更致しました。
ホットリンクは今後も、お客様のニーズに合わせBuzzSpreaderの機能や対応ソーシャルメディアを順次拡張していく予定です。また、弊社が保有する自然言語処理・画像処理などのAI技術、およびソーシャル・ビッグデータを活用することにより、トレンド変化の激しいビジネス環境における効果的な意思決定の支援を目指しています。
BuzzSpreaderの主な機能と特徴
ソーシャルメディアマーケティングの現状を可視化し、運用の効率化とROI向上を支援するクラウドサービスです。広告出稿・アカウント運用・分析やレポート機能によりソーシャルメディアマーケティング活動をワンストップで支援します。主な機能は次の通りです。
■Twitter管理機能
（１）広告管理～AIによる独自ターゲティングでエンゲージメント率をUP
ホットリンクが独自開発したAIエンジンを活用することで、Twitter広告出稿のターゲティング精度が高まり、エンゲージメント率の向上が見込めます。
- 広告管理
- 独自ターゲティング
- バルクアップ入稿
- 広告予算管理
- クリエイティブ作成
（２）投稿サポート～Twitterアカウント運用の効率化をサポート
アカウント運用
シンプルな操作でツイートできるのはもちろんのこと、予約投稿・下書きの管理も行えます。テンプレートを使うことで、SNSアカウント運用にかかっていた時間を短縮できます。
- 予約投稿
- 下書き・テンプレート機能
- フォロー・フォロワー管理機能
≪新機能≫フォロー＆RTキャンペーン管理
キャンペーンごとに投稿から応募ユーザーの収集、当選者の選定、当選連絡までを一括管理することで、運営にかかる作業負担を大幅に軽減します。
- キャンペーン登録
- キャンペーンツイートの自動投稿
- 応募ユーザー収集・管理
- 当選者の選定（自動/手動）
- ダイレクトメッセージによる当選連絡
■Instagram管理機能
（１）投稿サポート～AIによるハッシュタグレコメンド機能で簡単に効果的な投稿をサポート
投稿したい画像や投稿内容に関連するキーワードからホットリンクが独自開発したAIエンジンが効果的なハッシュタグをレコメンドし、投稿業務をサポートします。
- ≪新機能≫ハッシュタグレコメンド（画像）
- ハッシュタグレコメンド（キーワード）
（２）ダッシュボード～フォロワー属性を常に把握し、効果的なアカウント運用戦略を実現
フォロワーの属性構成やアクティブな曜日や時間帯を日別に把握することが可能です。フォロワーの属性をタイムリーに知ることで効果的な運用戦略を役立てて頂けます。
- 日別推移（インプレッション数、リーチ数、プロフィールアクセス数、WeｂサイトへのURLクリック数）
- フォロワー属性（男女比、年齢、地域、日別フォロワーオンライン状況）
■カスタマイズレポート機能
（１）レポート・分析～効果が見えるレポート作成を簡単に！
ホットリンクのSNSコンサルティングのノウハウがつまったレポートを提供します。複数のデータ連携が可能なため、施策と効果の相関性がわかります。
- レポートテンプレート提供
- データ連携
‐GoogleAnalytics
‐Webでの検索数
‐BuzzSpreader for Twitter Ads
‐CSVファイルのアップロード
・グラフィカルなレポート作成
■価格
初期費用１０万円、月額利用料５万円～
※Twitterは、Twitter,Inc.の商標または登録商標です。また、Instagramは米国およびその他の国におけるInstagram, LLCの商標です。
■製品・サービスに関するお問い合わせ
株式会社ホットリンク ソーシャルメディア事業本部
03-6261-6933 / buzz-request@ml.hottolink.com