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SNSマーケティング支援サービスを提供する株式会社ホットリンク(本社:東京都千代田区、証券コード:3680、代表取締役グループCEO:内山幸樹、以下ホットリンク)は、ソーシャルリスニングプラットフォームを開発・提供するMeltwater Japan株式会社(所在地:東京都渋谷区、本社CEO:John Box、以下「Meltwater社」)と、2025年1月15日より業務提携を実施することをお知らせいたします。
1.背景 近年、日本企業の海外展開が加速する中、デジタル技術を活用したマーケティング支援への関心も高まっています。日本貿易振興機構(ジェトロ)が行った2023年度海外ビジネス調査(※)によると、日本企業のDXへの取り組みは2年連続で拡大しており、その主な目的として「顧客データ取得・分析による市場開拓」が56.6%と高い比率を示しています。また、約4割の企業がDXの意義・必要性を理解しつつも、未着手または取り組みの途上にあることが明らかになっており、データを活用したマーケティング支援の潜在的なニーズが示唆されています。
ホットリンクは、これまで国内向けのSNSマーケティング支援を強みとして事業を展開してまいりました。しかし、海外市場向けのソーシャルビッグデータの取得や分析は十分ではなく、グローバル規模でのSNSマーケティング支援に課題を抱えておりました。
一方、Meltwater社は、SNSやオンラインメディアから毎日約10億件のコンテンツを収集し、企業のデータに基づく意思決定を支援するソーシャルメディア分析ツールを有しており、グローバル市場におけるデータ分析に強みを持っています。
今回の業務提携により、ホットリンクが培ってきた国内SNSマーケティングの知見とMeltwater社のグローバルなモニタリング技術が統合され、日本国内のみならず海外市場においても、より包括的なSNSマーケティング支援が可能となります。
(※)ジェトロ 2023年度 日本企業の海外事業展開に関するアンケート調査 https://www.jetro.go.jp/news/releases/2024/3a5af14b108501eb.html
2.提携内容 今回の業務提携を通じ、以下の取り組みを計画しております。
(1)グローバル対応SNSマーケティング支援サービスの共同提供 ホットリンクのSNSマーケティングのノウハウと、Meltwater社のグローバルデータ分析基盤を組み合わせ、国内外をカバーする包括的なSNSマーケティング支援サービスを提供します。
(2)データ分析手法・ツールの高度化 Meltwater社が持つ先進的なソーシャルリスニング技術とホットリンクが持つ自然言語処理のUGCを発露させるノウハウを掛け合わせることで、より高精度かつ付加価値の高いデータ分析方法論を開発します。
(3)グローバル事例の共有・研修 双方の知見を活かし、グローバル成功事例の共有や相互研修プログラムを通じて、ホットリンクはMeltwaterのソリューションを活用したデータドリブンなSNSマーケティング支援を強化し、顧客企業へより最適な支援を提供してまいります。
3.Meltwater Japan株式会社 カントリーマネージャー Tim O'Rourke氏より
Meltwaterは、日本有数のSNSマーケティングコンサルティング企業であるホットリンク社とのパートナーシップ締結を心より光栄に思っております。本提携により、業界をリードするMeltwaterのプラットフォームと、日本市場におけるホットリンク社の卓越したSNS専門知識を融合させ、より高品質なサービスをお客様に提供できると確信しています。Meltwaterは15年以上にわたり日本市場で事業を展開し、国内外のSNSデータを分析可能なソリューションを提供してまいりました。
この度のホットリンク社との提携を通じて、データインサイトをさらに活用し、それをビジネス成長につながるアクションに変換する支援を、これまで以上に強化してまいります。
4.株式会社ホットリンク 執行役員COO 鈴木脩平より
ホットリンクは「ソーシャルメディアマーケティングにスタンダードを作る」というビジョンを掲げ、日本国内におけるSNSマーケティング領域で事業を展開してまいりました。今回の提携により、Meltwater様が保有する世界規模のデータを活用させていただくことで、日本国内はもちろん海外においても、より幅広くお客様のご要望にお応えできるようになります。そして、弊社のサービス提供範囲をさらに拡大し、多様なニーズに対応できる体制を整えることが可能となりました。
今後は両社の強みを最大限に生かし、国内外問わずあらゆる企業のSNSマーケティングをより一層支援し、社会に貢献してまいります。
5.無料オンラインセミナー開催のお知らせ 2025年1月22日(水)に無料のオンラインセミナー「商品の売上アップを実現するSNS運用とメルトウォーターの効果的な活用法」を開催します。
本セミナーでは、数多くの企業様のSNS運用をご支援してきたホットリンクのコンサルタントが、商品の売上アップを実現するSNS運用について解説いたします。また、Meltwater社のジェイク・バロウズ氏をお招きし、同社が提供するソーシャルメディア分析ツールの効果的な活用方法を詳しく解説いただきます。
ご参加を希望される方は、以下のフォームよりお申し込みください。 https://www.hottolink.co.jp/event/20250122 ※申込期限は2025年1月20日(月)23時59分までとなっております。
■開催概要 【日時】 2025年1月22日(水)11:00〜12:00
【内容】 ・商品の売上アップを実現するSNS運用 ・ソーシャルメディア分析ツール「メルトウォーター」の効果的な活用方法 ・質疑応答
※BtoC向けの説明が中心となります ※セミナー内容は予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。
【対象者】 ・BtoCでビジネスを展開している企業 ・SNSの運営責任者・担当者 ・SNSを用いて売上アップを実現したい責任者・担当者
※事業会社様限定のセミナーです。 広告代理店等、PR会社、同業他社様のご参加はご遠慮いただいております。予めご了承ください ※学生・個人の方のご参加は、ご遠慮くださいますようお願い致します。
【参加費】 無料
【定員】 100名
【受講方法詳細】 Zoom社のウェビナーを利用したオンラインセミナーになります。普段お使いのパソコンや、タブレット端末、スマートフォンから参加することが可能です。
※定員を超えた場合は抽選になりますのでご了承ください。 ※参加者様のカメラはオフになっていますので、映り込むご心配はありません。
【申し込み方法】 ご参加を希望される方は、以下のフォームよりお申し込みください。 https://www.hottolink.co.jp/event/20250122 ※申込期限は2025年1月20日(月)23時59分までとなっております。
6.今後の展望 パートナープログラムの締結を通じて、ホットリンクはこれまで培ってきた国内市場向けSNSマーケティングの知見と、Meltwater社のグローバルなソーシャルリスニング技術を組み合わせ、より包括的なサービスを提供してまいります。
これにより、日本国内を事業の中心としてきた企業はもちろん、海外進出を目指す企業に対しても、精緻なデータ分析と実践的な運用支援を実現します。私たちは、SNS戦略の立案から実行まで一貫したサポートを通じて、お客様のブランド認知拡大や新市場開拓を支援してまいります。
Meltwater Japan社について Meltwater社はソーシャル・メディアインテリジェンスにおけるグローバルリーダーです。SNSやオンラインニュースから毎日数億件のコンテンツを自動収集し、新たなインサイトを提供することで、お客様がデータに基づいた意思決定をできるようサポートしています。2001年にノルウェーのオスロで創業、現在本社はカリフォルニアのサンフランシスコに構え、世界に50のオフィスを設けています。総勢2,300人のスタッフを擁し、全世界で27,000社を超える様々な業界のお客様にご導入頂いております。
代表者:CEO John Box 日本現地法人:東京都渋谷区恵比寿1-18-18 東急不動産恵比寿ビル5F 事業内容:メディアインテリジェンスツールの開発・提供 URL:https://www.meltwater.com/jp