初めて導入を検討される方へ

用語解説

「レコナイズ」の機能、及びサービス内容に関連する用語と解説を集めました。

API(application program interface)

Web上にあるサービスをプログラムから利用するためのプログラム部品の事を言います。開発キットとして利用できるよう、Yahoo!、アマゾン、Googleなどの、先進的なWebサービスを提供する企業の多くが無料で公開しています。

ASP(application service provider)

主に企業が使用する、業務アプリケーション・ソフトウェアの機能をネットワーク経由でクライアントに提供するサービスの事です。

CMS(content management system)

Webサイトのコンテンツを効率的に運営・管理する為のWebコンテンツ管理ソフトの事です。コンテンツを構成するテキストや画像などのデータを一元的に管理することで、効率的なサイト運営が可能となります。

CRM(customer relationship management)

顧客管理システムを用いて管理された顧客情報を、顧客との信頼関係(リレーションシップ)の構築に活用するためのマーケティング手法の事を言います。

CTR(click through rate)

インターネット広告用語で、サイトに表示されたバナー広告などがどれだけクリックされたかをあらわす数値です。

CVR(conversion rate)

ECサイトなどで商品購入、会員登録、資料請求などのユーザーによる成果の割合をあらわす数値です。

HTML(hypertext markup language)

インターネットで広く利用されている、Webページを記述するためのマークアップ言語の事です。この言語で作成されたファイルをHTMLファイルと呼びます。

JavaScript

主要なWebブラウザのほとんどにエンジンが搭載されている、Webブラウザなどでの利用に適したスクリプト言語の事です。「レコナイズ」では、こちらの言語で書かれた短いコード(タグ)をレコメンドエンジン導入サイトのHTMLファイルに埋め込んで頂く事で、レコメンド情報を表示する仕組みとなっています。

KPI(key performance indicator)

企業が掲げる目標や戦略を実現するために設定した、具体的な重要指標の事です。

LPO(landing page optimization)

Webサイト訪問者が最初に訪れるWebページ(ランディングページ)における、ユーザーによるコンバージョンレートを高める工夫の事です。

PV(page view)

Webサイト内の特定のページが閲覧された回数をあらわす数値です。同一ユーザーが同じページを2回閲覧すれば、PVも2とカウントされます。

SaaS(software as a service)

「ソフトウエア・アズ・ア・サービス」の略で、カスタマイズ可能な「ASP」(アプリケーション・サービス・プロバイダ)とお考え下さい。

XML(extensible markup language)

HTMLと同じく、文書やデータの意味や構造を記述するためのマークアップ言語の一つです。「レコナイズ」では、レコメンドエンジン導入サイトのアイテム(各取り扱い商品など)を表示するために使用します。

アップセル

ある商品の購入者または購入希望者に対して、その商品と同種類で上級(単価の高い)の別の商品をおすすめ(レコメンド)する販売手法の事です。

アルゴリズム

コンピュータを使ってある特定の目的を達成するための手順の事を言います。「レコナイズ」では、サイトを訪れたユーザーにとって最適なアイテム(各取り扱い商品など)をお勧めするためのあらゆるアルゴリズムを使用しています。

回遊率

Webサイト訪問者が、どれだけWebページを閲覧したかをあらわす数値です。

クロール

Yahoo!やGoogleなどの検索エンジンのロボット(クローラー)が各Webページの情報を取得するために、各サイトを巡回する事です。

クロスセル

ある商品の購入者または購入希望者に対して、その商品に関連する別の商品をおすすめ(レコメンド)する事で、「ついで買い」を促す販売手法の事です。

チューニング

プログラムやシステム設定などを改良し、より高い効率性や効果を狙う事です。「レコナイズ」ではより導入効果を高めるべく、導入後も継続的にチューニングのサポートを承っております。

直帰率

Webサイト訪問者が、入口となった最初の1ページ目だけを見て、サイト内の他のページに移動せずにサイトから離脱(ブラウザを閉じたり、他のサイトに移動してそのサイトを退出すること)してしまう割合の事です。

パレートの法則

別名2:8の法則とも言われ、全体の2割程度の高額所得者が社会全体の所得の約8割を占めるという法則の事を言います。マーケティングにおいては、全商品の上位20%の商品が全体の売上げの80%を占めるという事が言われています。

フィルタリング

システムを用いて、情報を自動的にろ過する事で、ユーザーが求める情報を選び出す事です。「レコナイズ」では様々なアルゴリズムと共に、精度の高いフィルタリングを行う事で、よりユーザーにマッチしたレコメンドを行う事ができます。

ユーザビリティ

ソフトウェアやWebサイトの「使いやすさ」の事を言います。ユーザーが使っていてストレスや戸惑いを感じず、快適に閲覧できるWebサイトはユーザビリティに優れていると言えます。

離脱率

Webサイト訪問者が、商品購入や資料請求などのコンバージョンに達することなく、そのサイトからブラウザを閉じたり他のサイトに移動してそのサイトを退出してしまう割合の事です。

ロングテール

一般的に小売店の売上は、パレートの法則に則って売れ筋商品のみに偏った購買曲線を描く事が多いとされていますが、ECサイトなどではその法則が当てはまらず、大多数の売れ筋以外のニッチな商品が多く売れることがあります。「レコナイズ」では、売れ筋商品のみをおすすめ(レコメンド)するのではなく、ユーザーの嗜好にマッチした商品を幅広くおすすめ(レコメンド)するため、このようなロングテール化を促す事ができます。

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