株式会社エイチ・アイ・エス様｜導入事例｜SaaS型多機能レコメンドソリューション「レコナイズ」

導入目的

背景

旅行目的(行き先やツアー内容)を絞りきれていない来訪者に対して、レコメンドエンジンの活用で関連性の高い情報への「気づき」を与えることにより、電話予約/問合せ数の増加やページ離脱率の軽減を図りたい。

概要

他の来訪者のツアー商品閲覧履歴をもとに、各方面や各商品のページにて「この方面(ツアー)を見た人は他にもこんな方面(ツアー)を見ています」というレコメンド表示を行いました。

効果

レコメンドエンジンの導入を行った結果、来訪者の約10％がレコメンドされた商品ページへ遷移しました。

運営

株式会社エイチ・アイ・エス