
株式会社ホットリンク(本社:東京都千代田区、以下ホットリンク)は、同社が開発したブログや主要ネット掲示板などのクチコミ情報を収集・分析するクチコミ・ブログ分析ツール「クチコミ@係長Ver3.0」の機能を拡張し、ブロガーのクチコミを「地域」「年代」別に分析する機能のβ版を搭載致しました。
従来の「クチコミ@係長」は、ユーザの属性として性別のみ判定していました。今回の機能搭載により、自社商品やサービスについてクチコミをしているユーザの地域や年代を具体的に把握する事や、キャンペーンの影響度を地域や年代毎に分けた分析が可能となりました。



「クチコミ@係長」の他の機能を利用し、地域または年代別の評判や関連語など詳細な原因分析も可能です。
「クチコミ@係長」とは、国内のブログ・掲示板などから投稿される1日400万件にも及ぶ、膨大な口コミ情報(合計44 億 9707 万 7012 記事 ※2010年05月07日現在)をリアルタイムに収集・分析することができる口コミ・ブログ分析ASPサービスです。目的に合わせて設定したキーワードで検索を行うことによって、検索キーワードが含まれた掲示板・ブログ記事の抜粋、キーワードと共に頻繁に書き込まれている「関連語」の抽出、記事投稿者の男女比を表すグラフの出力といった分析結果を表示します。
この「クチコミ@係長」を活用する事によって、自社商品・サービス・企業の評判を把握、自社と他社競合商品・サービスの評判との比較、ユーザーの生の声から新商品のヒントを掴む、プロモーション活動の定量的な効果測定、定性的な情報の把握など、様々なマーケティングに役立てる事ができます。
2010年3月には新たにクロスメディア分析機能を搭載し、ブログや掲示板のクチコミ分析のみならず、テレビやニュースで消費者が受けた「刺激」と検索やクチコミの「反応」を定量的かつ統合的に分析する事が可能となりました。
<ご利用料金>
初期費用:10万円(1ヶ月間のサポート費用含む)
月額費用:10万円
その他オプション費用
株式会社ホットリンクは、ブログ分析ツール「クチコミ@係長」、クチコミをサイトに表示できる「Buzz sticker」、Twitter分析レポートサービス、レコメンデーションエンジン「レコナイズ」の提供を中心に、クライアント企業のインターネットマーケティング活動を先端技術で支援するエージェントテクノロジーカンパニーです。